Har du hittat ett fel, vill tipsa om ett casino eller diskutera ett samarbete? Hör gärna av dig – vi läser allt.
Mejl
kontakt [at] bonushuset.se
Byt ut [at] mot @ när du skriver till oss – adressen är skriven så för att hålla skräppost borta. Vi svarar normalt inom några arbetsdagar, och du får gärna skriva på svenska eller engelska.
Vad vi gärna hör om
- Rättelser. Har en bonus ändrats, ett villkor uppdaterats eller något blivit fel i en recension? Det här är den viktigaste posten i vår inkorg – tipsa oss så rättar vi snabbt.
- Tips om casinon. Känner du till ett casino med svensk licens som borde granskas? Berätta gärna varför.
- Samarbeten. Är du operatör eller affiliatenätverk? Notera att vi endast arbetar med bolag som har giltig svensk licens från Spelinspektionen, och att en eventuell affär aldrig påverkar våra betyg eller placeringar.
- Synpunkter på innehållet. Saknas en guide? Är något otydligt förklarat? Vi bygger sajten efter vad läsarna faktiskt behöver veta.
Vad vi inte kan hjälpa till med
Bonushuset.se är en oberoende jämförelsesajt – vi är inte ett casino. Vi kan därför inte hjälpa dig med ditt spelkonto, insättningar, uttag, bonusar eller tekniska problem hos en operatör. Sådana ärenden hanteras av operatörens egen kundtjänst.
Gäller det ett klagomål mot en licensierad operatör kan du vända dig till Spelinspektionen.
Behöver du stöd kring ditt spelande?
Vi är ingen stödorganisation och kan inte ge personlig rådgivning. Vänd dig i stället till dem som kan:
- Stödlinjen – 020-819 100, kostnadsfritt och anonymt, även för anhöriga
- Spelpaus.se – stäng av dig från allt licensierat spel
- 1177 – spelberoende är en diagnos och du har rätt till vård